Основные ценности Netguru развивались вместе с нами по мере роста компании и обучения на собственном опыте. Они воплощают то, чего мы хотим достичь, и они могут измениться в будущем, когда мы будем стремиться все выше и выше. Мы считаем эти ценности важными для нашей культуры и индивидуального чувства выполненного долга.
Для нас результаты, достигнутые путем нарушения этических норм, недопустимы.
Иметь амбиции и стремиться к карьерным целям - это замечательно, и мы хотим полностью поддержать вас на вашем пути. Но, продвигаясь вперед, помните о людях вокруг вас и о том, как вы можете помочь друг другу.
Этичность в процессе работы
В нашей компании есть показатель, на который ориентируются менеджеры проектов - NPS, уровень лояльности наших партнеров. Это не значит, что мы по указке выполняем каждую прихоть, а значит, что работаем в рамках сотрудничества как партнеры и отвечаем за то, что поставленные совместно задачи были выполнены качественно и в срок.
Главное - чтобы клиент был доволен
У нас есть 2 подхода к работе:
1. Сделать в точности, как написано в ТЗ
2. Сделать так, как мы считаем лучше на основе желаний пользователей и бизнес-целей партнера
Мы больше придерживаемся 2 варианта, так как в нашей компании ценится открытость и творчество для идей. Поэтому мы готовы брать ответственность и доводить дело до конца
Брать ответственность за наши решения
Верим в силу рукопожатия. Форма договоренности не имеет значения — мы выполняем свои обещания. Всегда.
С самого начала один из наших главных принципов - доводить все проекты до конца. Мы понимаем, что перепрыгнуть ров на 99% невозможно, так же и в нашей работе. Мы договариваемся на берегу и выполняем свои обещания. Всегда
Выполняем все договоренности
В процессе работы над продуктом наш главный ориентир, помимо бизнес-целей партнеров, это его пользователи. Простая логика: пользователи будут довольны, чаще будут пользоваться продуктом и покупать его, компания партнера будет расти быстрее. Заботясь о пользователях выполняем задачи партнера.
Пользователи продукта - на первом месте
Исходя из прошлого пункта 2, мы считаем, что должна быть возможность рисоквать и совершать ошибки. Именно так мы можем внедрять новые технологии, проверяю новые идеи и анализируя результаты.
Пробовать новое и эксперементировать
Никогда не работаем по принципу "и так сойдет". Если мы знаем, что можно сделать лучше не теряя скорости, мы делаем продукт лучше. Поэтому в процессе мы прилагаем все усилия, чтобы результат был выше 100% и мы могли гордиться нашей работой.
Давать больше, чем ожидали наши партнеры