База строительных материалов AZAMAT 21

Битрикс 24

2021

Zadarma

Авито

Сайт

Отрасль

Торговля строительными материалами

Проблема

Компания «Азамат 21» обратилась к нам со следующими проблемами:
1. У компании нет было своего интернет-магазина на Авито
2. В компании все бизнес-процессы были хаотичны

Цели и задачи

Компания «Азамат 21» поставила перед нами следующую задачу:
1. Оптимизировать и структурировать продажи
2. Упростить процесс управления
3. Создать прозрачную систему аналитики по работе сотрудников
4. Ускорить работу менеджеров, создать условия для комфортного ведения внедренной платформы
5. Создать единое пространство для коммуникаций в компании
6. Создать своей интернет-магазин на Авито

Что предложили

1. Построить структуру компании, разделили отделы на группы, определили и создали автоматические (регулярные) задачи в Битрикс 24
2. Создать воронку продаж. Автоматизировали воронку сделок с помощью роботов в Битрикс 24.
3. Интегрировать IP телефонию (Zadarma), подключили виджет открытых линий Битрикс 24
4. Создать интернет-площадку на Авито, и интегрировать его с Битрикс 24

"С посетителем который хоть раз уделил нам внимание, нужно работать в 2 раза активнее, в настоящее время информация о том, что у пользователя есть потребность в нашем продукте дорогого стоит"

Реализация

1. Внедрена CRM Битрикс 24, которая сделала работу компании более прозрачной
2. С введением отчетов упростился контроль менеджеров, отслеживание финансовых показателей, планирование
3. Благодаря бизнес-процессам работа в отделе продаж ускорилась
4. Повысился уровень клиентского сервиса, нет шансов что-то забыть
5. Сделали интернет-магазин на Авито
6. Внедрили ip телефонию Zadarma
7. Провели обучение линейного персонала и руководителей

Оптимизация процессов в компании

Увеличение конверсии

Работать с квалицированными лидами стало проще, судя по опросу менеджеров по продажам

Результаты

Автоматизация

При помощи автоматизированной воронки мы решаем проблему не качественной обработки заказов

Контроль

Благодаря Битрикс 24, руководитель компании может отследить процесс работы

3 месяца

Прошло с начала работы и до полного завершения определенного состава работ

4 проекта

Эту же стратегию применили для других продуктов компании и везде она сработала

Владимир Григорьев

Индивидуальный предприниматель Азамат 21

Отзыв текст

Сервис по доставке еды “Колибри”

Колибри - это быстрая доставка еды (бизнес-ланчи, шашлык, пицца, бургеры, напитки) высокого качества по демократичным ценам на дом и в офис.

OpenCart

iicoCRM

Сайт по продаже дверей “Estet”

Компания ESTET, занимается производством интерьерных дверей с 2002 г. Двери производятся по уникальной технологии. Фабрика реализует свою продукцию через сеть фирменных салонов.

vue.js

1С Битрикс

Сервис по обучению йоге "Чатуранга"

Школа йоги Чатуранга - это образовательный онлайн и офлайн проект в сфере йога.

PHP

Битрикс24

Unisender

Другие кейсы

Начнем работу?

Мы пообщаемся и вместе заполним бриф: 8 (499) 350-19-54

Выберите услугу